Emalia, S.; Marya Ulva, S. .; Yuliana, Y.; Rosario Borroek, M. . Analisis Kualitas Layanan Instagram Universitas Dinamika Bangsa Sebagai Media Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode E-Servqual. prosainteks 2023, 1, 587 - 599.