Emalia, S., S. . Marya Ulva, Y. Yuliana, and M. . Rosario Borroek. “Analisis Kualitas Layanan Instagram Universitas Dinamika Bangsa Sebagai Media Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode E-Servqual”. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Komputer Dan Sains, vol. 1, no. 1, Nov. 2023, pp. 587 -99, https://seminars.id/prosiding/prosainteks/article/view/178.